(1)售前:根据客户的需要,指导客户配置更合适的设备型号或组合,免费派工程技术人员到现场指导客户规划场地、设计安装流程和方案提供参考。
(2)售中:严格按照技术标准生产,出厂前严格检查,按照规定进行试运行,依照合同安排发货事宜。
(3)售后:免费指派专业售后服务人员到现场指导用户安装调试,并培训1-2名操作人员。实行三包服务,保修期一年(人为损坏或易损件除外)。保修期内出现故障及时电话指导或赶赴现场排除故障,省内24小时赶至现场,省外48小时内赶至现场,保证用户正常正产。
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